توفر إعلانات المراسلة تجربة شخصية رائعة للعملاء حيث يمكنهم التواصل معك في الحال ومناقشتك وتبادل الحوار، في هذه المقالة ستكتشف كيفية إنشاء إعلان مع فيسبوك مسنجر(رسائل الفيسبوك).
ما هي إعلانات رسائل الفيسبوك(المراسلة)؟
إعلان المراسلة هو إعلان خلاصة أخبار فيسبوك يتم فتحه داخل تطبيق المراسلة عندما ينقر المستخدمون على زر الحث على اتخاذ إجراء، الإعلان يتيح للمستخدمين الانتقال داخل علامة التبويب “مراسلة” في صفحة فيسبوك لطرح سؤال أو الحصول على تعليقات.
ماأهمية إعلانات فيسبوك مع رسائل مسنجر؟
تبدو إعلانات المراسلة مشابهة لإعلان نموذجي في خلاصة أخبار سطح المكتب. يستخدم الإعلان أدناه الزر “إرسال رسالة حث المستخدم على اتخاذ إجراء”، ولكن هذا النوع من الإعلانات يعمل تماما مع الإطار الزمني الضيق وأفضل طريقة لاستخدامه هي عندما تكون هناك فترة زمنية قصيرة يمكن للأشخاص فيها إرسال رسالة، على سبيل المثال إذا كنت تطلق منتجا جديدا ولكن فترة قصيرة فقم بتشغيل إعلان مراسلة واسأل ما إذا كان أي شخص لديه أسئلة واستهدف بإعلانك الأشخاص الذين هبطوا في صفحة المبيعات عند فتح سلة التسوق ولكن لم يشتروا منتجك، يمكنك أيضا تشغيل إعلان المراسلة في فترة خصم لاحد المنتجات استخدم الإعلان لحث العملاء المحتملين على اتخاذ إجراء بسبب قرب إنتهاء فترة الخصم أوارتفاع السعر المحتمل.
وإليك كيفية البدء.
1: إنشاء جمهور مخصص
قبل وضع إعلان مراسلة، ستحتاج إلى إنشاء جمهور مخصص من العملاء الذين تريد استهدافهم، على سبيل المثال يمكنك تضمين الأشخاص الذين هبطوا في الصفحة الترويجية / المقصودة من إعلانات فيسبوك السابقة ولكن لم يشتركوا أو يشتروا أو من المشاركات والتعليق على البوستات.
ولإنشاء جمهور مخصص
- انتقل إلى مدير الإعلانات وانتقل إلى قسم الجماهير (اختر جميع الأدوات> الجماهير). انتقل إلى جانب أي زر تختاره.
- ثم انقر على إنشاء جمهور واختر جمهور مخصص من القائمة المنسدلة، لديك أربعة خيارات لإنشاء جمهور مخصص يمكنك تحميل ملف عميل أو إنشاء قائمة بالأشخاص الذين شاهدوا موقعك على الويب أو استخدم تطبيقك أو تفاعلوا مع المحتوى التابع لك على فيسبوك.
2: إعداد الحملة الإعلانية لرسائل الفيسبوك
أنت الآن جاهز لإعداد حملتك.
- انتقل إلى المحرر وانقر على إنشاء حملة، حدد هدف الحملة عدد الزيارات، إعلانات المراسلة هي إعلانات “المقصود بها التحويل”، ولكن بدلا من إرسال أشخاص خارج فيسبوك سترسلهم مباشرة إلى صندوق بريد المراسلة.
- بعد ذلك، اعط اسما لإعلانك وتأكد من تحديد خيار موقع الويب أو المراسلة.
- حدد ميزانيتك وحدد جمهورك المخصص،ألغ تحديد جميع المواضع باستثناء خلاصات الأخبار.
ملحوظة: إعلانات المراسلة لا تعمل مع إنستجرام.
3: إنشاء إعلان المراسلة
توجه إلى قسم إنشاء إعلان
أولا: اختر خيار صورة واحدة أو فيديو أو عدة صور أو مقاطع فيديو.
ثانيا: قسم الوجهة حيث يمكنك عادة تحديد عنوان رابط لموقع ويب وإضافة عنوان رابط للصفحة المقصودة، بالنسبة إلى إعلان مراسلة يتوفر لك خيار إضافة رسالة لمرافقة إعلانك وعندما ينقر المستخدمون على زر حث المستخدم على اتخاذ إجراء في الإعلان سيؤدي تطبيق “مراسلة” إلى فتح نص الرسالة وعرضه مع نسخة من الإعلان.
الباقي مثل إنشاء أي إعلان عادي املأ حقول النص والوصف الرئيسي والأخبار في رابط الارتباط كما تفعل مع الإعلان العادي، وحدد مجموعة من القائمة المنسدلة لحث المستخدم على اتخاذ إجراء، بعد الانتهاء راجع إعلانك ثم انقر على وضع الطلب.
وعندما يتم عرض إعلانك وتشغيله سيتم إشعارك فور إرسال شخص ما رسالة إليك وستتمكن من الرد في الوقت الفعلي.
الخلاصة:
عندما ينقر المستخدمون على عبارات تحث على اتخاذ إجراء في إعلان خلاصة أخبار عادية يتم إرسالهم إلى صفحة مقصودة للتسجيل في برنامج تعليمي على الويب أو تنزيل نسخة مجانية أو حتى شراء منتج، أما باستخدام إعلان المراسلة يؤدي النقر على إلى فتح سلسلة محادثات في تطبيق “مراسلة”، حيث يمكنهم بدء محادثة معك، وهذا يتيح لك الفرصة للرد على أسئلتهم، تطويرعلاقتك بعملائك، وربما توليد الإيرادات في الحال.
ما رأيك في فوائد إعلانات المراسلة لنشاطك التجاري؟ هل ستستخدمها في طرح المنتج أو الترويج له؟ اسمح لنا أن نعرف ما هو رأيك في التعليقات أدناه.